ENVÍOS GRATIS en pedidos mayores a $800
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Preguntas frecuentes

¿A dónde pueden enviar pedidos?
Únicamente enviamos pedidos en la República Mexicana.


¿Tienen algún costo los envíos?

Los pedidos superiores a $1,000 NO tienen ningún costo de envío a cualquier parte de la República Mexicana. Los pedidos de $0 a $999 tienen un costo de envío variable, dependiendo de la cantidad de productos seleccionados y el destino.
Para los pedidos dentro de León Gto. pueden recogerlos directamente en la tienda física.


¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos cualquier tipo de tarjeta Visa, Mastercard o American Express.

¿A dónde pueden enviar pedidos?
Únicamente enviamos pedidos en la República Mexicana.

 ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
En Natuur trabajamos con paqueterías privadas.
Luego de confirmar su pago el tiempo de envío es de 3 a 4 días.

¿Cómo se envía mi pedido?
El empaque de todos los envíos consta de dos sellos de seguridad, garantizando la calidad y frescura en todos nuestros productos.


¿Puedo cancelar mi pedido?
Únicamente están permitidas las cancelaciones de los pedidos antes de haber transcurrido 24 horas de haberlo realizado.


¿Puedo hacer la devolución de mi pedido?
No se permiten las devoluciones de productos.